เกี่ยวกับเรา

ความเป็นมา (Background)

 

 

วิสัยทัศน์

  • เป็นผู้นำในการสร้างสรรค์และผลิตผลงาน บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ควบคู่ไปกับสื่อเทคโนโลยี และสังคม

ภารกิจ

  • สร้างสรรค์ ผลงานที่เป็นเลิศให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • เสริมสร้าง ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
  • ส่งเสริมบุคลากรให้รักและเชี่ยวชาญในงานที่ทำและมีคุณภาพชีวิตที่ดี
  • สนับสนุนกิจกรรมอันเป็นประโยชน์และรับผิดชอบต่อสังคม

SAMSUNG

องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)

ได้นำเอาแนวความคิดด้านองค์กรแห่งการเรียนรู้มาใช้ในองค์กรเพื่อสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมขององค์กร  ให้มีความรู้ความสามารถทางด้านเทคนิค และนวัตกรรมใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา

ดังนั้นจากปัจจัยสนับสนุนหลัก 2ปัจจัยที่กล่าวมา ทำให้เกิดเป็นปรัชญาขององค์กรที่ว่า

“คิดริเริ่ม สร้างสรรค์นวัตกรรม พัฒนามาตรฐาน ควบคู่คุณภาพ เพื่อความพึงพอใจ สังคมไทยดีขึ้น”

iReed at CU Book Fair 4th_3

วัตถุประสงค์

  • การทำงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริตต่อสังคม และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

มีความปราถนาที่จะทำงานด้วยความซื่อสัตย์และให้ความเคารพต่อสาธารณชน องค์กรอื่นๆ และสิ่งแวดล้อม

  • ผลกระทบในเชิงบวก

มุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบในเชิงบวกในหลายๆ ด้านผ่านผลิตภัณฑ์ของเราออกสู่สังคม เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะไม่ทำให้เกิดผลกระทบใดๆ ที่เป็นด้านลบ

  • ความรับผิดชอบสูง

จะดำเนินงานและดำเนินการธุรกิจใดๆ ก็เพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายระยะยาวในการพัฒนาธุรกิจที่ยั่งยืน โดยไม่ก่อให้เกิดผลเสียหายต่อภาคธุรกิจในอนาคต

  •  การกำหนดแรงบันดาลใจการทำงาน

แรงจรรยาบรรณในการดำเนินงานก็เพื่อพัฒนานวัตกรรมและสร้างทางเลือกให้แก่ลูกค้า  เพื่อตอบแทนสังคม   เป็นไปตามหลักบรรษัทภิบาล

  •  การทำงานร่วมกันกับผู้อื่น

ต้องการทำงานกับคู่ค้าซึ่งมีแนวความคิดแบบเดียว และทำงานในมาตรฐานเดียวกันกับที่เรา  โดยมีจรรยาบรรณทางธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน และสอดคล้องกับของเราที่ครอบคลุมถึงความซื่อสัตย์ทางธุรกิจ และ ความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน ผู้บริโภค และสิ่งแวดล้อม

P1060740
โดยในการทำงานของแต่ละกิจกรรมเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมโดยรวมขององค์กรจะเกิด ประโยชน์สูงสุดต่อพันธมิตรที่จะสนใจเข้ามาร่วมงานกันและลูกค้าที่สนับสนุน ผลิตภัณฑ์
???????????????????
การวิเคราะห์จะทำการแบ่งกิจกรรมภายในองค์กร เป็น 2 กิจกรรม คือ
กิจกรรมหลัก (Primary Activities)และกิจกรรมสนับสนุน  (Support Activities)
โดยกิจกรรมสองอย่างนี้จะมีส่วนในการช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับสินค้าหรือบริการขององค์กรต่อไป
P1060660
1) กิจกรรมหลัก 5 กิจกรรม
Inbound Logistics    กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งทางบก และทางอากาศนั้น
ทางห้างหุ้นส่วนจำกัด ฟิวเจอร์   โซลูชั่นส์ ได้ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญในการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
จึงทำให้เป็นที่น่าเชื่อใจได้ว่าสินค้าจะได้รับการขนส่งอย่างดี   และมีการดูแลเป็นพิเศษถูกต้องตามวิธีการศุลกากรทุกประการ ตรงต่อเวลาและปลอดภัย
Operations    กิจกรรมในส่วนของการนำเข้าวัตถุดิบสู่โรงงาน
จากการตรวจสอบโรงงานพบว่าทางโรงงานที่ผลิตสินค้าของห้างหุ้นส่วนจำกัด ฟิวเจอร์ โซลูชั่นส์
เป็นโรงงานเดียวกับที่ผลิตอุปกรณ์มาตรฐานระดับโลกทำให้เป็นที่น่าเชื่อถือได้    ถึงคุณภาพและประสิทธิภาพ
โดยการตรวจสอบคุณภาพก็เป็นไปตามมาตรฐานสากลทุกประการ  และยังมีประกาศนียบัตรรับรองในเรื่องของระบบตรวจสอบคุณภาพระดับโลกที่ยืนยันได้อีกด้วย
Outbound Logistics   กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ รวบรวม จัดจำหน่ายสินค้า  มีการจัดจำหน่ายผ่านช่องทางร้านหนังสือชั้นนำ ทำให้เป็นที่น่าเชื่อใจได้ว่า   ลูกค้าสามารถซื้อ eReader ได้ง่าย   การจัดเก็บในร้านหนังสือเองก็มีวิธีการตรวจสอบสินค้าได้ง่าย มีระบบรหัสสินค้าเพื่อควบคุมสต๊อกสินค้า
Marketing and Sales   กิจกรรมที่เกี่ยวกับการชักจูงให้ลูกค้าซื้อสินค้า มีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านทางเว็บไซต์ของร้านหนังสือ  และตามบิลบอร์ดต่างๆ มีรายการส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องตามงาน Fair ต่างๆ  โดยจัดให้มีกิจกรรมกระตุ้นตลาดอย่างต่อเนื่องไม่ขาดสาย เพื่อสร้างความรู้  ความเข้าใจกับตลาด เนื่องจากสินค้ายังมีความใหม่ต่อตลาดมาก
Customer Services   กิจกรรมที่ครอบคลุมการให้บริการหลังการขาย จะเปิดให้มีเบอร์ Hotline
เพื่อลูกค้าได้โทรสายตรง และเปิดให้มีบริการสังคมออนไลน์  Facebook ให้สามารถเข้ามาสอบถามปัญหาเทคนิค ติดตามสินค้าส่งซ่อมและบริการทั่วไปได้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกต่อลูกค้ามากขึ้น  ตามช่องทางต่างๆที่ลูกค้าถนัดนั่นเอง
8
2) กิจกรรมสนับสนุน
เป็นกิจกรรมที่ช่วยส่งเสริมและสนับสนุนให้กิจกรรมหลักสามารถดำเนินไปได้ ประกอบด้วย
Procurement   กิจกรรมในการจัดซื้อ-จัดหา เพื่อมาใช้ในกิจกรรมหลัก ได้ใช้หลักของการทำ Global Product Sourcing ผ่านทางงาน International Fair ในต่างประเทศและ
เปิดให้มีการทำ Bidding เพื่อเลือก Supplier ที่ดีที่สุด โดยใช้หลัก Price per performance
หรือราคาต่อประสิทธิภาพอันจะทำให้ได้สินค้าที่ดีที่สุดที่ราคาดีที่สุด
Technology Development    กิจกรรมเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยในการเพิ่มคุณค่าให้สินค้า
ได้มีการร่วมมือกับหน่วยงานของภาครัฐและหน่วยงานวิชาการต่างๆ
เพื่อร่วมพัฒนาโปรแกรมพิเศษเพื่ออ่านออกเสียงสำหรับคนพิการทางสายตา และคนชรา
Human Resource Management   กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล
ได้ร่วมกับผู้ผลิตเพื่อร่วมกันถ่ายทอดเทคโนโลยีจากต้นน้ำสู่ปลายน้ำ   เพื่อให้มีการโอนย้ายเทคโนโลยี อย่างสมบูรณ์ ทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการทำงาน
Firm Infrastructure    โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร ได้แก่ ระบบบัญชี ระบบการเงิน การบริหารจัดการขององค์กรได้อาศัยผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ ที่มีความถนัดในด้านวิชาชีพและมีความเข้าใจในการทำงานอย่างแท้จริง
P1060778
Share Button